Protocolo Empresarial y excelencia en el trato
Nombre: |
Protocolo Empresarial y excelencia en el trato |
Tipo: |
Curso |
Precio del Curso: |
250,00€ |
Modalidad: |
Presencial |
Centro: |
Icómpani es una asesoría de imagen y comunicación para profesionales y empresas. Cuenta con un departamento de formación especializado en: - comunicación interna y externa - comunicación directiva - protocolo empresarial - imagen personal Los cursos pueden realizarse in company programados según las necesidades del cliente.
Ocultar info
|
PROTOCOLO EMPRESARIAL Y EXCELENCIA EN EL TRATOObjetivos que se consiguen
• Mejorar la imagen de la empresa a través de sus representantes: directivos, portavoces, comerciales, técnicos, atención al cliente, etc. • Mejorar la comunicación interna, potenciando la buena educación y un trato cortés
Contenidos generales
• Conceptos de protocolo, buena educación y cortesía • El protocolo oficial y el protocolo de la empresa • Necesidad de un protocolo de la empresa • Pautas generales sobre el trato: presentaciones, saludos, ceder el paso, etc. • Comportarse correctamente y con estilo • Recibir visitas • Invitar personalidades importantes • La mujer profesional y el protocolo • El protocolo en la mesa: almuerzos de trabajo y acontecimientos formales • La verdadera etiqueta en el vestir: ofrecer siempre la imagen más adecuada
Profesorado
Miembros del equipo de profesionales acreditados de Icómpani.
Metodología
• Exposición de los contenidos que se ponen en práctica con ejercicios, simulaciones y análisis de casos • Adaptación de los contenidos a las necesidades de cada empresa, según la imagen que se quiere transmitir y el campo donde trabaja • Entrenamiento de las habilidades sociales a partir de role-plays con el soporte personalizado del profesor
|